Ние се стремим да подържаме нисък въглероден отпечатък и за това нашите продукти са опаковани според възможните минимални изисквания на индустрията и стандартите на Европа. Нашите кутии например нямат фолио покритие и са напълно био разградими. Стремим се да използваме опростено опаковане, по-малко хартия, пластмаса и др. в нашите бурканчета, шишета и тубички.
За да поръчате от онлайн магазина на kala.bg е необходимо да изберете продукт и да го дабавите в кошницата.
Препоръчително е да си направите регистрация или просто да използвате директно влизане с Google или Facebook профила Ви. Ако имате затруднения, позвънете на +359885265656 за директна комуникация или ни пишете посочените приложения за контакт като Viber, Telegram или Whatsapp. Ще приемем директно поръчката ви.
Магазинът ни ще ви попита за Име, Телефон, Адрес. Уверете се, че сте въвели коректен номер за връзка! Последната стъпка е доставка и потвърждение. Ще последва емейл от нас на вашата поща. Ще се свържем с вас по телефона за да валидираме поръчката. Всички следващи поръчки ще бъдат последвани само от емейл, без обаждане.
Другата опция е бърза поръчка след предоставен от вас телефонен номер и без формалностите на магазина. Ще видите менюто след стандартната опция за добавяне в количка.
Да, можете да поръчате инстантно без да преминавате през стъпките в магазина. Когато сте на страницата на продукт, докоснете любимо приложение като Facebook, Instagram, Whatsapp, Viber, Telegram, Email или просто позвънете. Ще приемем поръчката ви веднага!
Поръчаните от вас продукти ще бъдат доставени с куриер. За момента работим с Еконт и Спиди. В бъдеще ще бъдат добавени още куриери.
С изпращането на потвърждение за поръчка, Вие се съгласявате да заплатите цената на избраните продукти и посочената стойност на транспортните разходи. Доставка на адрес: избира се в процеса на поръчка след попълване на точен адрес, имена, пощенски код, предпочитана дата на доставка и допълнителни инструкции.
Можете да получите отговор много бързо, ако използвате приложенията като Facebook, Instagram, Whatsapp, Viber, Telegram, Email или просто позвъните. Нашият магазин има и вграден Facebook Messanger за бърза връзка с нас.
Всички цени са в лева с включено ДДС. Цените на продуктите са показани без цената за доставка, за която можете да се информирате от следния линк: Доставка или да получите информация за нея в процеса на поръчка.
Ако получите пратката в офис на Еконт ще ви струва 5,00 лв., а в офис на Спиди 4.00 лв. В случай, че пратката трябва да пристигне на посочен от вас адрес с Еконт ще ви струва 6,60лв. и Спиди 5,60лв.
При етап наложен платеж се заплаща на куриерската фирма при получаване на пратката. На куриерската фирма се заплаща както сумата на продукта/продуктите така и цената на доставката. При останалите форми на заплащане в магазина (оналайн плащане) не дължите нищо на куриера.
Поръчките се заплащат по Ваш избор с един от методите, посочени в е-магазина на Kala.bg. При избор на метод за плащане, различен от наложен платеж, Вие давате съгласието си да заплатите цената на Вашата поръчка авансово на посочената от нас банкова сметка.
Предлагаме 3 начина за плащане:
Поръчки приети до 15.00 часа в работен ще получите на следващия ден. За много малки населени места е възможно доставката да се случи в рамките на 1-2 дни.
Поръчките приети в Петък до 15:00 часа можете да получите в събота.
Поръчките приети в Събота или в Неделя се смятат за приети в Понеделник, така че ще ги получите във Вторник.
Разбира се, първо ще можете да отворите пратката и да я видите, след което заплащате. При открити нередности или променен търговски вид можете да я откажете.
Ваучерите не могат да бъдат изплатени в брой. Те могат единствено да бъдат осребрявани онлайн в рамките на посочения времеви интервал.
Ние следваме разнообразни параметри, по които проверяваме качеството на нашата продуктова гама. Те са:
-Стабилност на продукта
-Токсичност
-Химичен анализ
-Формулация
-Пач тест и тест за свръхчувствителност
-Избор на правилните съставки
-Суровини от GMP и Еко-сертифицирани източници
Продуктите ни от раздел козметика са регистрирани е CPNP портала на европейската комисия и оценени от регистрирани фармацефти и оценители на козметика. Произведени са по системата Аюрведа и са 100 % Веган.
Нашите продукти са с голяма чистота, варираща с всеки продукт. Голя,а част от консерванти в продуктите са натурални. Дори изключително малката част на не намиращи се натурално в природата елементи имат натурални деривативи. Ние непрестанно подобряваме нащите формули и се страем да достигаме близо 100% чистота.
Кала Нейчър е създадена с грижа за околната среда и жестове към планетата. Продуктите ни са 100% Биоразградими и Безопасни. Те са още дерматологично и клинично тествани, с WHO-GMP Добри производствени практики и ISO 9001:2015 сертификати.
Нашите натурални продукти не съдържат:
Парабени, Съставки от животински произход, Токсични съставки, Синтетичен цвят, Синтетични парфюми и аромати, Синтетични омекотители, Синтетични масла и мазнини, Синтетичен силикон, Петролатуми, Нитрозамини, Генетично модифицирани съставки, Забранени йонизиращи елементи, Сулфати и SLS (Натриев лаурил сулфат)
Продуктите ни идват от Индия, Тайланд, Арабския свят и други страни от Азия. Разбира се предлагаме продукти и от България! Ние произвеждаме нашите козметични продукти по системата Аюрведа. Това означава, че ингридиентите в тях са с гаранитран растителен произход, от сетрифицирани еко източници и без ГМО!
Преди всичко е важно да знаете, че нашите продукти имат универсално приложение и разрешават много кожни проблеми. Например нашият Крем за сияйно лице се справя освен с акне и с други кожни смущения. Ние се стараем да предоставим едно функционално решение за много проблеми, без да объркваме потребителя със свръх избор. Магазина ни има и вграден Facebook Massanger за бърза връзка с нас. Използвайте също и Facebook, Instagram, Whatsapp, Viber, Telegram, Email или просто позвънете.
